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在专卖店买的钱包竟是“杂牌”

来源:http://www.zenzarn.com 责任编辑:尊龙体育游戏平台 更新日期:2019-03-21 17:15

  在专卖店买的钱包竟是“杂牌”

  在网上买东西,质量得不到保证,一些消费者选择去专卖店购物,没想到,专卖店也有不靠谱的。近日,市民张小姐就遇到了一家“挂羊头卖狗肉”的专卖店,她冲着门头上的品牌进店给父亲买生日礼物,结果发现,买到的钱包是个“杂牌子”。

  专卖店“挂羊头卖狗肉”

  前几天,张小姐拿到了人生第一笔工资,非常开心。马上就到父亲的50岁生日,张小姐想送他一个钱包作为生日礼物。

  一天下班后,张小姐来到秦淮区一家知名品牌皮具专卖店,购买了一款钱包。回家后,张小姐拿出这款名牌钱包给合租的小姐妹看,不小心溅了一些油渍在上面,她懊悔不已。小姐妹见状赶忙劝她:“别担心,这个品牌我买过,任何一个专卖店都可以免费保养。”

  第二天,张小姐就拿着钱包和发票到离家最近的一家专卖店去做保养。让她郁闷的是,这家专卖店员工告诉她,这个钱包并不是他们家的,不能提供保养服务。

  张小姐听后一头雾水,当即打车来到购买钱包的店铺。当张小姐询问店员,为什么自己在这买的钱包不是店门头上的牌子时,店员只抛下一句话就不再理睬她,“现在哪个老板还只卖一个牌子啊,那样会饿死的。”

  气愤的张小姐想要退货,店家却置之不理,张小姐拨打了12315进行投诉。

  秦淮工商分局的工作人员调查发现,www.d88.com这家店的装修风格、门头等与这个知名品牌的其他专卖店完全一样,而且店内也没有明确告示说明还销售其他品牌。工商工作人员认为,商家卖给张小姐其他品牌商品的做法属于欺诈行为。经过协调,张小姐成功办理了退货。

  工商部门进一步审查了这家店和知名品牌的加盟协议,结果发现,协议中有条款明确规定,不可以同时销售其他品牌的商品。因此,这家店同时还存在违约行为。

  工商工作人员建议消费者,遇到侵权行为,应积极运用法律手段维护自己的合法权益。

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